Praktyczna pomoc

Oto kilka podstawowych i praktycznych porad - jak korzystać ze sklepiku.

1. Chcę przeglądnąć ofertę sklepiku, jak to zrobić? Czy muszę się zarejestrować?

Aby przeglądnąć zawartość sklepiku wystarczy wybrać odpowiednią kategorię i kliknać na zdjęcia lub nazwę wybranego artykuliku. Do przeglądania oferty galerii nie trzeba być zarejestrowanym Klientem.



2. Jak zarejestrować się  w sklepie ZACHCIANKA

Rejestracja jest bardzo prosta i nie powinna sprawić Ci kłopotu. Wystarczy kliknąć link "Moje konto" w górnym pasku sklepu lub ikonkę misia. Pojawi się strona, na której w okienku o nazwie: Robię zakupy po raz pierwszy, należy kliknąć przycisk "KOntynuuj" i wypełnić formularz rejestracyjny podając wymagane dane.



3. Czy trzeba być zarejestrowanym Klientem w sklepie ZACHCIANKA, aby zrobić zakupy?

Tak, jest to niezbędne. Dzięki rejestracji przy następnych zakupach nie trzeba ponownie podawać swoich danych. Oprócz tego każdy zarejestrowany Klient ma dostęp do historii swoich zamówień oraz może otrzymywać biuletyn informujący o nowościach w sklepiku.



4. Jak obejrzeć duże zdjęcie artykuliku?

Należy wybrać artykuł poprzez kliknięcie w jego nazwę lub obrazek. Otworzy się strona z opisem i zdjęciem z prawej strony. Aby zobaczyć artykulik w powiększeniu - należy kliknąć w to zdjęcie lub w napis "Kliknij aby powiększyć".



5. Jak szukać artykułów?

Można przeglądać poszczególne kategorie lub skorzystać z okienka "Wyszukiwanie" wpisując fragment lub całą nazwę artykuliku. Oprócz tego można użyć opcji "Wyszukiwanie zaawansowane" która umożliwia precyzyjne określenie kryteriów wyszukiwania takich jak cena, kategoria ,data dodania oraz

przeszukiwanie w opisach artykułów

6. Czy przesyłka może być wysłana na inny adres niż podany przeze mnie podczas rejestracji?

Tak, po wybraniu artykułów w oknie koszyka należy wybrać przycisk "Zamawiam". Następnie wybrać opcję "Adres dostawy" i tutaj wypełniając formularz podać odpowiedni adres, na który ma zostać wysłana przesyłka.



7. Jak sprawdzić, jakie artykuły znajdują się w moim koszyku zakupów?

Na stronie sklepu znajduje się okienko "Koszyk" i tam wyświetlają się artykuły już w nim znajdujące się, aby przejść do koszyka należy kliknąć strzałeczkę obok nazwy tego okna. Innym sposobem jest kliknięcie ikonki koszyka lub linku "Zawartość koszyka" znajdującego się z prawej strony u góry sklepiku.



8. Jak zmienić ilość tego samego artykułu w koszyku?

Można zamówić dwa razy ten sam artykuł lub wpisać odpowiednią ilość w oknie pokazującym zawartość koszyka, a następnie nacisnąć przycisk "Aktualizuj koszyk".



9. Jak usunąć artykuły z koszyka.

Aby usunąć wybrane artykuły z koszyka należy w oknie pokazującym zawartość koszyka zaznaczyć pole "Usuń" przy wybrany artykule, a następnie nacisnąć przycisk "Aktualizuj koszyk".


Prawidłowo złożone zamówienie to przejście przez wszystkie, kolejne ekrany - okienka, aż do ostatniego z informacją o przyjęciu zamówienia.

10. Jak dokonać zamówienia wybranych artykułów.

Po dodaniu artykułow do koszyka, należy nacisnąć przycisk "Zamów". Na każdym kolejnym ekranie można zmienić adres dostawy oraz dodać komentarz - uwagi do swojego zamówienia. Aby przechodzić dalej, należy klikać przycisk "Kontynuuj". Na stronie "Potwierdzenie zamówienia" wyświetlone zostanie całe zamówienie. Aby zakończyć należy kliknąć przycisk "Potwierdź zamówienie".



12. Co zrobić jeżeli nie pamiętam swojeg hasła do logowanie w sklepie?

W oknie logowania należy kliknąć opcję "Zapomniałeś hasło? Kliknij tutaj". Następnie podać swój adres e-mail i zatwierdzić klikając przycisk "Kontynuuj". Nowe hasło zostanie wysłane na podany przez Ciebie adres mailowy.

kontynuuj