Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży artykułów oferowanych przez sklep Zachcianka, którego siedzibą jest: ul. prof. Bobrzyńskiego 43/50, 30-348 Kraków. Sklep działa pod firmą Green Hill.

1. Sprzedaż odbywa się poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Kupującym, a sklepem internetowym Zachcianka - zwanym dalej Sprzedającym.
2. Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz zamówienia umieszczony na stronie sklepu lub poprzez pocztę mailową.
3. Aby Sprzedający mógł zrealizować zamówienie, niezbędne jest aby Kupujący wypełnił formularz rejestracyjny - podając niezbędne dane.
4. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z akceptacją regulaminu
5. W przypadku podania nieprawdziwych, nie pełnych lub błędnych danych - Sprzedający może odstąpić od umowy sprzedaży.
6. Złożenie zamówienia przez Kupującego zostanie potwierdzone drogą mailową z podaniem szczegółów związanych z danymi niezbędnymi do uregulowania płatności za zamówienie.
7. W przypadku braku kontaktu i wpłaty za złożone zamówienie, po upływie 10 dni od jego złożenia - system sklepowy automatyczne usunie takie zamówienie.
8. W tytule przelewu za zamówienie, należy wpisać wyłącznie odpowiedni NUMER ZAMÓWIENIA. Numer zamówienia znajduje się w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.
9. Moment złożenia zamówienia na stronie sklepu przez Kupującego jest momentem zawarcia umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
10. W przypadku braku zamówionego artykułu w magazynie Kupujący zostanie niezwłocznie powiadomiony o tym fakcie. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji Kupującemu przysługuje prawo anulowania lub zmiany zamówienia. Kupujący może wyrazić chęć realizacji zamówienia przez Sprzedającego w terminie późniejszym. Niezbędnym np. do sprowadzenia artykułu do sklepu.
11. Sprzedający zobowiązuje się w ciągu 3 dni roboczych wysłać Kupującemu zamówione artykuły - zgodnie z zamówieniem. Chyba, że Kupujący wyrazi chęć otrzymania przesyłki w innym terminie lub na innych warunkach.
12. Zamówione artykuły są dostarczana Kupującemu za pośrednictwem Poczty Polskiej lub na prośbę Kupującego za pośrednictwem innej firmy.
13. Kupujący ma prawo do zmiany zamówienia aż do momentu jej wysłania przez Sprzedającego.
14. Ceny oferowanych artykułów znajdują się na stronie sklepu. Są podane z złotych polskich i zawierają podatek VAT.
15. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Kupującego i określony w zamówieniu sposób.
16. Do zamówienie dolicza się koszty przesyłki, które ponosi Kupujący.
17. Wysyłka zamówionych artykułów jest realizowana na teranie Rzeczpospolitej Polskiej oraz do wszystkich krajów świata.
18. Kupujący może odmówić odbioru przesyłki jedynie w przypadku, kiedy przesyłka została dostarczona w stanie uszkodzonym wskazującym na uszkodzenie zawartości.
19. Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz.271 z kolejnymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru przez Kupującego. Prawo odstąpienia Kupujący wykonuje poprzez zwrot towaru Sprzedającemu w stanie nienaruszonym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu - zwracane artykuły nie mogą być odpakowane, ani uszkodzone. A także nie mogą posiadać śladów użytkowania.) wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Kupujący musi skontaktować się ze Sprzedającym informując, go o fakcie odstąpienia i przesłąć na własny koszt zwracane artykuły w stanie nienaruszonym.
20. Sprzedający zobowiązuje się zwrócić Kupującemu koszty zwróconych artykułów po otrzymaniu ich w stanie nienaruszonym i bez śladów użytkowania. Zwrot kosztów odbywa się jako przelew na konto bankowe Kupującego.
21. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia losowe, które uniemożliwiły realizację umowy.
22. Ceny przedstawione na stronach internetowych sklepu są cenami zakupu zawierającymi podatek VAT.
23. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
24. Sklep zastrzega sobie prawo usuwania i wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
25. Wszystkie spory będą rozstrzygane na drodze polubownej lub w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy siedzibie Sprzedającego.
26. Umowa kupna - sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
27. Wszystkie informacje dla Klientów są przygotowane w języku polskim.
28. Korzystanie ze stron sklepu Zachcianka jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu oraz polityki prywatności.

Dane Kupującego są chronione poprzez Politykę prywatności. Zasady składania zamówień zostały opisane na stronie Zakupy w butiku.